Wann wird Ihr Hilfsmittel geliefert?

Unsere Flotte ist von Montagfrüh bis Freitagabend unterwegs. Für die Lieferung stimmen wir vorab ein grobes Zeitfenster telefonisch mit Ihnen ab.

Wir bemühen uns, Ihre Versorgung so schnell wie möglich durchzuführen. Allerdings müssen wir je nach Art des Hilfsmittels manchmal ein bestimmtes Modell erst bestellen oder aus einem unserer Lager heranschaffen. Wir planen unsere Touren zudem nach Dringlichkeit. Patienten mit lebenserhaltenden Systemen werden bevorzugt behandelt. Daneben werden die Touren möglichst ressourcenschonend, mit optimaler Auslastung und sinnvollem Tourenverlauf organisiert.